Overblog Todos los blogs Blogs principales Economía, Finanzas y Legal
Edit post Seguir este blog Administration + Create my blog
MENU

Publicidad

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS


Hasta los años 60, pocas empresas practicaban la segmentación de mercados. Antes de 1960, Coca-cola Company producía sólo una bebida, que enviaba a todo el mercado de refrescos. En la actualidad, Coca-cola brinda más de una docena de productos diferentes para segmentos de mercado determinados por distintas preferencias de los consumidores en cuanto a sabor y contenido de calorías y cafeína.

En el caso colombiano la compañía Coca-Cola clasifica los sabores así: colas negras 49%, limón 7%, manzana 14%, dietético 3% y sodas 2%.

Coca-Cola ofrece refrescos tradicionales, bebidas energéticas, té de sabores, bebidas de frutas y agua.

La segmentación de mercados juega un papel clave en la estrategia de marketing de casi todas las empresas exitosas. Casi todos los mercados incluyen grupos de personas o compañías con necesidades y preferencias de productos diferentes.
 

La segmentación de mercados ayuda a los especialistas en marketing a definir con más precisión las necesidades y deseos de los consumidores.


Se realiza la segmentación de mercados por (3) tres razones básicas.

· La primera, la segmentación permite identificar grupos de consumidores con necesidades similares y analizar las características y el comportamiento de compra de dichos grupos.

· Segundo, la segmentación brinda información que permite en marketing diseñar mezclas de marketing a la medida específica de las características y deseos de uno o más segmentos.

· Tercero, La segmentación está en concordancia con el concepto de marketing: satisfacción de las necesidades y deseos del consumidor, al mismo tiempo que se cumplen los objetivos de la empresa.

Un plan de segmentación debe definir segmentos que reúnan cuatro criterios básicos:

o Rentabilidad: Un segmento debe ser suficientemente grande como para justificar el desarrollo, la creación y el mantenimiento de una mezcla de marketing especial.

o Identificación y mensurabilidad: esto significa que los segmentos deben ser identificables y mensurables. Los datos de población dentro de ciertos límites geográficos, el número de personas en diversas categorías de edad y otras características sociales y demográficas suelen conseguirse con facilidad.

o Accesibilidad: La empresa será capaz de alcanzar a los miembros de los segmentos determinados con mezclas de marketing a la medida. Ejemplo: el segmento de jóvenes de 15 a 25 años. El segmento de hombres mayores de 50 años.

o Capacidad de respuesta: Si todos los clientes tienen la misma conciencia del precio, no hace falta ofrecer versiones de precios alto, medio y bajo a diferentes segmentos.
Los especialistas en marketing utilizan bases o variables de segmentación- que son características de individuos, grupos o empresas- para dividir un mercado total en segmentos.

Los mercados pueden segmentarse a partir de una sola variable (como grupo de edad) o varias de ellas (como sexo, nivel de educación, etc.).

Los especialistas en marketing de bienes de consumo suelen usar una o más características siguientes para segmentar los mercados: geográficas, demográficas, psicográficas, de beneficios buscados y tasa de uso.

La segmentación geográfica se refiere a la división de mercados en regiones de un país o del mundo, tamaño del mercado, densidad del mercado o clima.


La densidad del mercado significa el número de personas que existe en una unidad de superficie, como una región censal.


El clima suele usarse para la segmentación geográfica por su influencia definitiva en las necesidades y comportamiento de compra de los habitantes. 

Las bases comunes de segmentación demográfica son edad, sexo, ingreso, antecedentes étnicos y ciclo de vida familiar.

El ciclo de vida familiar: es un conjunto de etapas determinadas por una combinación de edad, estado civil y la presencia o ausencia de hijos.
 

La segmentación psicográfica es una segmentación de mercados con base en las siguientes variables:


· Personalidad: La personalidad refleja los rasgos, actitudes y hábitos de una persona.

· Motivos: lo que impulsa a la persona a la compra. Ejemplo: cuando una madre compra los productos para bebé. Otro el padre de familia que adquiere un seguro de vida. Estas dos situaciones nos demuestran que las personas los motiva el cuidado de los seres queridos.

· Estilos de vida: la segmentación por estilos de vida divide a la gente en grupos de acuerdo con la forma en que pasan el tiempo, la importancia de las cosas a su alrededor, sus creencias y las características socioeconómicas como ingreso y educación.
Publicidad
Regresar al inicio
Compartir este post
Repost0
Para estar informado de los últimos artículos, suscríbase:
Comentar este post
G
Introducción<br /> En los años 60 pocas empresas practicaban la segmentación de mercados.<br /> La compañía coca cola ofrece refrescos tradicionales.<br /> Se dice que la compañía coca cola producía sólo una bebida que enviaba a<br /> Todo el mercado de refrescos. En la actualidad, Coca-cola brinda más de una<br /> Docena de productos diferentes para segmentos del mercado<br /> La compañía Coca cola clasifica los sabores así colas negras, limón, manzana,<br /> Dietético y sodas.<br /> La segmentación de mercado tiende unas estrategias clave en la estrategia de<br /> Marketing de casi todas las empresas exitosas.<br /> Razones Básicas de la Segmentación de Mercados<br /> La segmentación de mercados les ayuda a los especialistas en marketing a<br /> Descifrar con más exactitud las necesidades y deseos de los consumidores.<br /> Diseñar mezclas de marketing a la medida específica de las características y<br /> Deseos de uno o más segmentos.<br /> La segmentación de mercados se divide en 3 segmentos<br /> Permite identificar grupos de consumidores<br /> Te permite clasificar grupos con necesidades similares y analizar las<br /> Características de compra de dichos grupos.<br /> Diseñar mezclas de marketing a la medida específica de las características y<br /> Deseos de uno o más segmentos.<br /> Satisfacción de las necesidades y deseos del consumidor, al mismo tiempo<br /> Que se cumplen los objetivos de la empresa.<br /> Plan de segmentación<br /> Un plan de segmentación consiste en definir segmentos que reúnan un cuatro<br /> De criterios básicos:<br /> Un segmento de rentabilidad debe ser suficientemente grande como para<br /> Justificar el desarrollo, la creación y el mantenimiento de una mezcla de<br /> Marketing especial.<br /> Identificación y mensurabilidad: esto significa que los segmentos deben ser<br /> Identificables y mensurables. Los datos de población<br /> Accesibilidad: La empresa será capaz de alcanzar a los miembros de los<br /> Segmentos determinados<br /> Base para la segmentación de los mercados de consumidores<br /> Los especialistas en marketing utilizan bases o estrategias para dividir un<br /> Mercado total en segmentos. Los mercados pueden segmentarse a partir de<br /> Una sola variable como sexo, nivel de educación, etc.<br /> Los especialistas en marketing tienden a usar las características siguientes<br /> Geográficas, demográficas, psicográficas, de beneficios buscados y tasa de<br /> Uso.<br /> Segmentación geográfica<br /> La segmentación geográfica se trata a la solvencia de mercados en regiones<br /> De un país o del mundo, tamaño del mercado, densidad del mercado o clima.<br /> Segmentación demográfica<br /> Las bases principales de segmentación demográfica son relacionadas en<br /> Grupos como edad, sexo, ingreso, antecedentes étnicos y ciclo de vida familiar.<br /> Segmentación psicográficas<br /> La segmentación psicográficas es una segmentación de mercados con base en<br /> Las siguientes variables: motivos, personalidad y estilo de vida<br /> .Motivos: lo que impulsa a la persona a la compra ejemplo cuando una<br /> Persona compra productos para su mascota<br /> Personalidad: La personalidad refleja los rasgos, actitudes y hábitos de una<br /> Persona<br /> <br /> Estilos de vida: la segmentación por estilos de vida que divide a la gente en<br /> Grupos de acuerdo con la forma en que pasan el tiempo o en la forma de vida<br /> Cotidiana
Responder